Эксперты рассказали, как перенести офис на пляж
Сегодня мало кто хочет провести половину своей жизни в офисе. Электронная цифровая подпись, банковские приложения, специальные услуги мобильных операторов и новые сервисы хранения информации позволяют при наличии интернета всегда быть включенным в рабочий процесс. В ходе online-конференции «Удаленный офис» на портале TatCenter.ru эксперты в сфере IT, а также представители банков и мобильных операторов рассказали о них, а также об инструментах удаленной работы, позволяющих перенести рабочее место из офиса домой, в кафе и даже на пляж.Особо эффективное применение удаленная работа находит в IT-сфере. Работать из любого места, где есть интернет могут системные администраторы, разработчики, вэб-мастера. Перевести на удаленную работу можно и представителей ряда творческих специальностей, таких как дизайнеры и журналисты.
Сегодня бизнес уже не может обходиться без online удаленных конференций и совещаний. Существует много простых приложений для такого рода взаимодействия. Например, компания МТС создает специализированные сервисы, которые позволяют выполнять функции управления бизнес-процессами дистанционно. Примеры таких решений в ходе online-конференции «Удаленный офис» привел директор филиала ОАО «МТС» в республике Татарстан Марат Шакиров:
— С помощью услуги — «Мобильные сотрудники» — у клиента появляется возможность с ПК или планшетного компьютера в режиме онлайн видеть местоположение сотрудников и ставить им задачи в реальном времени. Также есть возможность мониторить местоположение транспорта, при установке дополнительных датчиков появляется возможность контролировать расход топлива.
«Защищенная передача данных» — возможность удаленно иметь доступ к корпоративным ресурсам компании по защищенным каналам передачи данных.
Благодаря услуге «Конференц-центр» руководитель может собирать видео-конференции в любой момент времени. При этом услуга позволяет принять участие в обсуждении до 100 человек, транслировать презентации и комментировать их в онлайн-режиме.
Директор департамента информационных технологий ОАО «АИКБ «Татфондбанк» Константин Хайсанов отметил, что банк предоставляет услугу организации двух подписей (например для бухгалтера и руководителя предприятия). Сотрудники могут находиться на расстоянии друг от друга и это не помешает нормальному проведению платежей.
Коммерческий директор, системный интегратор «TXNS» Руслан Якупов в ходе конференции рассказал о современных продуктах «Office 365», а также системе вебинаров speakto.ru, позволяющих проводить совещания, конференции и другие мероприятия удаленно.
Тем не менее, по словам управляющего партнера юридического агентства ЮНЭКС Эдуарда Зяббарова , в настоящее время ответственность провайдера законодательно детально не урегулирована и основана на общих нормах законодательства:
— В связи с этим представляется целесообразным, чтобы сами провайдеры обратили внимание на детальные ограничительные (с исчерпывающим перечнем возможностей) описания собственных услуг по использованию информационных ресурсов и систем. Кроме этого, при взаимодействии с клиентами провайдеры с целью добросовестного описания своих услуг должны предлагать пользователям схемы регулирования вопросов, касающихся конфиденциальности действий пользователей, времени и условиях хранения промежуточной (служебной) информации, условий доступа к лог-файлам и механизмов обеспечения доказательств при спорах пользователя с провайдером и/или третьими лицами.
Также в ходе online-конференции «Удаленный офис» эксперты рассказали о рисках, которые могут возникнуть при удаленной работе как у работника, так и работодателя. По словам Эдуарда Зяббарова , все условия работы, права и обязанности каждой из сторон необходимо прописывать в трудовом договоре о дистанционной работе.
Устные договоренности опасны отсутствием юридического закрепления прав, обязанностей и ответственности сторон и чреваты невыполнением обязательств как со стороны работника, так и стороны работодателя.
Генеральный директор «HCit» Сергей Решетников также перечислил наиболее удобные для удаленный работы возможности. К таковым он отнес аренду физического или виртуального сервера, централизованную систему документооборота с возможностью цифровой подписи для ключевых сотрудников, организацию единого телефонного пространства, сервис позволяющий синхронизировать каталоги общедоступной информацией между всеми филиалами, системы организации конференц-связи и вебинаров, а также единое пространство локально вычислительной сети.
Отвечая на вопросы читателей о защищенности представляемых для удаленной работы сервисов от мошенничества, эксперты также предложили ряд услуг, позволяющих обезопасить свою работу от внешнего вмешательства.
«Электронная подпись является одним из отличных средств защиты информации от взломов, несанкционированных доступов и подделки документов. Простая электронная подпись – это информация или атрибут почтового сообщения, который позволяет убедиться, что оно послано именно тем, от кого Вы ждете сообщение. Усиленная — кроме того удостоверяет, что в данный документ не были внесены никакие изменения», — пояснил Руслан Якупов.
Марат Шакиров:
— Для организации защищенного беспроводного соединения и обмена данными, МТС предлагает решение, которое позволяет повысить информационную безопасность и мобильность бизнеса — услугу «Защищенная передача данных (APN)», которая обеспечивает через каналы пакетной передачи данных защищенный удаленный доступ сотрудникам и оборудованию к информационным ресурсам компании, и наоборот.
Татфондбанк для юридических лиц предлагает трехфакторную аутентификацию. При входе в систему интернет-банка услуга сначала проверяется логин и пароль, а также корректность электронной цифровой подписи. Затем клиенту предлагается ввести сеансовый ключ.
Помимо этого, банк планирует к внедрению новое устройство – SafeTouch. Суть его работы в том, что подпись документа происходит непосредственно на устройстве, перед подписью клиент может на экране просмотреть все основные реквизиты платежного поручения.
