На сегодняшний день осуществление сделок в сети Интернет приобретает все большую популярность среди пользователей. При этом сделки, в том числе предложения к продаже или покупке товара, реализации услуги, предпринимательских отношений, успешно применяются как физическими, так и юридическими лицами.
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Обязательства покупателя о том, что он обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену), следует рассматривать через призму безоговорочного права. Действия продавца и покупателя по исполнению имеющихся у них обязанностей должны совершаться после заключения договора в соответствии с пунктом 1 статьи 434 ГК РФ. На этом основании договор купли-продажи признается консенсуальным договором.
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Обязательства покупателя о том, что он обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену), следует рассматривать через призму безоговорочного права. Действия продавца и покупателя по исполнению имеющихся у них обязанностей должны совершаться после заключения договора в соответствии с пунктом 1 статьи 434 ГК РФ. На этом основании договор купли-продажи признается консенсуальным договором.
Определяя основания возникновения обязательства, следует обращать внимание на совокупность статей 307 и 308 ГК РФ о возникновении обязательств как из договора, так и из иных оснований.
Нажал кнопку – заключил договор?
При нажатии соответствующей клавиши ЭВМ при дистанционном заключении договора розничной купли-продажи акцептант дает свое согласие на принятие оферты.
Следует также иметь в виду неразрешенность вопроса о полноте и безоговорочности акцепта при заключении сделки в интерактивном режиме. Электронный документ — это та же самая документированная информация, то есть зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством РФ случаях ее материальный носитель.
Указанное обстоятельство находит свое полное отражение в судебной практике: так, Девятый арбитражный апелляционный суд в постановлении от 22 января 2008 г. N 09АП-18445/2007-ГК признал электронные сообщения относимыми и допустимыми доказательствами в силу следующих обстоятельств. Судом было установлено, что на сайте ответчика размещена информация о предлагаемых ответчиком услугах, в том числе каталог печатных изданий, на электронные версии которых ответчик предлагает оформить подписку. Также на сайте приводится публичная оферта ответчика — обращенное к пользователям сети Интернет предложение заключить договор на получение от ответчика электронных версий российских журналов, заявка на оформление подписки. Перепиской по электронной почте, которую вели работники ответчика в связи с наличием публичной оферты с сотрудниками истца, был доказан факт проведения переговоров по поводу реализации ответчиком электронных версий журналов.
С другой стороны, раскрывая интернет-договор как обязательство, следует четко определять момент возникновения обязательств у каждой из сторон.
Указанное обстоятельство находит свое полное отражение в судебной практике: так, Девятый арбитражный апелляционный суд в постановлении от 22 января 2008 г. N 09АП-18445/2007-ГК признал электронные сообщения относимыми и допустимыми доказательствами в силу следующих обстоятельств. Судом было установлено, что на сайте ответчика размещена информация о предлагаемых ответчиком услугах, в том числе каталог печатных изданий, на электронные версии которых ответчик предлагает оформить подписку. Также на сайте приводится публичная оферта ответчика — обращенное к пользователям сети Интернет предложение заключить договор на получение от ответчика электронных версий российских журналов, заявка на оформление подписки. Перепиской по электронной почте, которую вели работники ответчика в связи с наличием публичной оферты с сотрудниками истца, был доказан факт проведения переговоров по поводу реализации ответчиком электронных версий журналов.
С другой стороны, раскрывая интернет-договор как обязательство, следует четко определять момент возникновения обязательств у каждой из сторон.
Так, Постановлением Правительства РФ указаны три способа определения момента заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом:
— с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека;
— с момента выдачи продавцом покупателю иного документа, подтверждающего оплату товара;
— с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар
(решение ВС РФ от 4 октября 2011 г.)
(решение ВС РФ от 4 октября 2011 г.)
Отсутствие фактического контакта порождает «неопределенность субъектного состава»
Следует отметить, что отсутствие фактического контакта между участниками интернет-отношений порождает «неопределенность субъектного состава», которая выражается следующим образом: достоверная идентификация участника интернет-отношений возможна только по применении субъектом усиленной электронной подписи (ЭП) или ЭЦП. Собственно, требованиями статьи 5 Федерального закона «Об электронной подписи» понятие усиленной подписи раскрывается через возможность определения лица, подписавшего документ. Во всех остальных случаях: применения простой ЭП, IP-адреса, доменного имени, логинов и паролей — идентификация лица, участвующего в данных отношениях, является недостоверной, что ряд авторов относит не просто к свойствам Интернета, но и определяет одним из его достоинств.
Следует отметить, что отсутствие фактического контакта между участниками интернет-отношений порождает «неопределенность субъектного состава», которая выражается следующим образом: достоверная идентификация участника интернет-отношений возможна только по применении субъектом усиленной электронной подписи (ЭП) или ЭЦП. Собственно, требованиями статьи 5 Федерального закона «Об электронной подписи» понятие усиленной подписи раскрывается через возможность определения лица, подписавшего документ. Во всех остальных случаях: применения простой ЭП, IP-адреса, доменного имени, логинов и паролей — идентификация лица, участвующего в данных отношениях, является недостоверной, что ряд авторов относит не просто к свойствам Интернета, но и определяет одним из его достоинств.
Таким образом, в настоящее время обозначается проблема отсутствия дефекта субъекта интернет-правоотношения при его недостоверной идентификации.
В том, что касается размещаемой в Интернете информации коммерческого характера, особое внимание обращает на себя необходимость отличать оферту от иной информации, не содержащей предложения к заключению договора (реклама, предложение делать оферты и т.д.).
В том, что касается размещаемой в Интернете информации коммерческого характера, особое внимание обращает на себя необходимость отличать оферту от иной информации, не содержащей предложения к заключению договора (реклама, предложение делать оферты и т.д.).
Несмотря на то обстоятельство, что по форме оферта может быть самой различной: письмо, телеграмма, факс, проект договора и т.д., оферта как предложение заключить договор должна быть адресована конкретному лицу (лицам), быть достаточно определенной, выражать намерение сделавшего его лица заключить договор с адресатом, которым будет принято предложение, а также содержать указание на существенные условия, на которых предлагается заключить договор (статья 435 ГК РФ).
Акцепт, то есть ответ лица, которому была направлена оферта, о принятии ее условий, должен быть полным и безоговорочным (статья 438 ГК).
Нажатие клавиш ЭВМ при заключении договора розничной интернет-торговли порождает обязательные только для оферента обязательства, отраженные в публичной оферте. Обязательства акцептанта возникают в случае надлежащего исполнения оферентом принятых на себя обязательств по истечении предусмотренного законом времени.
При заключении договора розничной интернет-торговли следует обращать пристальное внимание на характеристику субъекта интернет-правоотношения в связи с его недостоверной идентификацией.
В то же время публичный договор, согласно законодательству РФ, можно заключать только коммерческим организациям, для некоммерческих организаций данной возможности не предусмотрено.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что правовое регулирование договорных отношений в сети основывается на общих положениях ГК РФ о сделках, обязательствах и договорах. Обширная и однозначная судебная практика по подобным видам правоотношений только начинает формироваться.
При заключении договора розничной интернет-торговли следует обращать пристальное внимание на характеристику субъекта интернет-правоотношения в связи с его недостоверной идентификацией.
В то же время публичный договор, согласно законодательству РФ, можно заключать только коммерческим организациям, для некоммерческих организаций данной возможности не предусмотрено.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что правовое регулирование договорных отношений в сети основывается на общих положениях ГК РФ о сделках, обязательствах и договорах. Обширная и однозначная судебная практика по подобным видам правоотношений только начинает формироваться.
